研究机构IDC指出，2019年，全台有近六成的企业展开数码转型，受限于资源与资金，仅13% 中小企业启动数码转型，不过，该状况将在2020 年有所转变，理由有二：首先，国内外信息服务供应商提供简单易用、可弹性扩充的数码服务以因应中小企业的转型需求；其次，不少中小企业针对有助于提升跟客户互动的人工智能相关科技进行投资，以满足短期投资报酬率回收的需求。此外，IDC亦指出，随著中小企业数码转型经验的增长，应用范畴将从优化客户体验扩散到提升员工生产力与满意度，预估至2021年底，台湾将有47.8%中小企业展开数码转型。
台湾中小企业将如何展开数码转型之旅？单凭己力？或是携手产业伙伴共创未来？
结合产业链力量，以团队战抢进世界舞台根据世界经济论坛（WEF）释出的2019年全球竞争力报告，台湾在产业聚落发展的指标排名全球第3，显见台湾产业链的健全与成熟，而这，也是台湾中小企业有机会在这一波数码潮流中胜出、取得市场话语权，甚至是引领未来市场潮流的关键，理由在于：“一个人走得快，一群人走得远。”透过供应链伙伴的协助，企业不仅能提升市场反应力，还能够进一步提供各种创新应用服务，开创全新的市场。
为了协助为数广大的台湾中小企业更快、更好的进行数码转型，经济部中小企业处利用政府资源派遣顾问提供专业咨询与诊断服务，协助中小型制造业进行数码智造升级转型，建构精实强盛的中小企业与体系伙伴，借此翻转台湾产业DNA、强化中小企业竞争力与提振就业跟经济动能。
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